1. Introduktion

Autocorrect ApS ("vi", "os" eller "vores") er en uvildig rådgivningsvirksomhed med speciale i autoskadesager. Vi er forpligtede til at beskytte dine personoplysninger og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi anvender dem, og hvilke rettigheder du har.

Ved at bruge vores hjemmeside og ydelser accepterer du, at vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med denne politik.

2. Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler oplysninger for at kunne levere og forbedre vores rådgivningsydelser. Det kan dreje sig om:

• Personoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer og andre kontaktoplysninger, du afgiver ved henvendelse eller bestilling af rådgivning

• Skades- og køretøjsoplysninger: oplysninger om din bil, skadesforløbet, taksering, synsrapporter og tilknyttede dokumenter, som du deler med os som led i sagsbehandlingen

• Kommunikation: korrespondance vi udveksler, herunder e-mails og beskeder

• Brugsdata: tekniske oplysninger om din interaktion med vores hjemmeside, fx IP-adresse, browsertype og besøgte sider

3. Hvordan vi anvender dine oplysninger

Vi anvender dine oplysninger til følgende formål:

• At yde den rådgivning og sagsgennemgang du har anmodet om

• At kommunikere med dig om din sag og dens fremdrift

• At henvise dig til relevante tillidsværksteder, hvis du ønsker det

• At forbedre vores ydelser og hjemmeside

• At overholde lovgivningsmæssige forpligtelser

4. Deling af oplysninger

Autocorrect ApS arbejder udelukkende for dig som kunde — ikke for forsikringsselskaber eller værksteder. Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart, medmindre:

• Det kræves ved lov, fx som svar på en myndighedsanmodning

• Du udtrykkeligt har bedt os om at dele oplysningerne, fx ved henvisning til et tillidsværksted

• Det er nødvendigt af hensyn til leveringen af vores ydelser via underleverandører under fortrolighedsaftale

5. Dine rettigheder

I henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt — du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi behandler om dig

• Ret til berigtigelse — du kan anmode om rettelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger

• Ret til sletning — du kan under visse betingelser anmode om, at vi sletter dine oplysninger

• Ret til begrænsning — du kan anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses

• Ret til dataportabilitet — du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.

6. Security of Your Data

Vi tager rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Ingen digital kommunikation er dog 100% sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed ved overførsel af data via internettet.

7. Links til eksterne hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivspraksisserne på sådanne externe sider og opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker.

8. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side med en opdateret dato øverst. Vi opfordrer dig til at læse politikken med jævne mellemrum.

9. Kontakt os

Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os:

Email: info@autocorrect.dk